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身边最美创卫人 他把办公室“搬”到街道上

摘要:自我市开展创建国家卫生城市工作以来,各单位、各部门全民动员,全力参与到创卫工作中,让城市市容市貌发生了很大的变化。


黄德良在餐饮店检查食品安全情况。茂名日报社全媒体记者李颜东摄

茂名网讯 自我市开展创建国家卫生城市工作以来,各单位、各部门全民动员,全力参与到创卫工作中,让城市市容市貌发生了很大的变化。这其中,有不少人夜以继日、加班加点积极投身到创卫工作中,为城市环境卫生及市民健康生活尽己所能。茂南区市场监督管理局茂东市场监管所所长黄德良便是其中一位,自创卫工作开展以来,他的办公室就“搬”到了茂东所辖区的各条街道上,每天二十四小时接受群众的咨询,为商户们答疑解惑,向他们宣传创卫知识,守护百姓“舌尖上的安全”。

带头吃苦

现场“流动”办公成常态

据悉,茂东所辖区是茂南区市场监管局餐饮和食品经营户最密集的区域,因此黄德良以身作则,克服人手短缺、监管区域复杂、工作任务重等困难,带领干部职工全身心投入创卫工作。面对创卫的各项严格标准和要求,黄德良也曾感到压力重重。2018年,他凭借着先前打造茂南区站前、华侨城两条省级食品安全示范街的经验,不断摸索出创卫工作模式。

“现在基本天天都在街上巡查,几乎很少回办公室,加班更是家常便饭。”黄德良告诉记者,在现场巡查督促店铺整改时,常常从早到晚,中午也没能休息。黄德良的女儿今年上小学一年级,今年有段时间,因黄德良每天晚上都加班到十点半后才回到家,此时女儿已经睡下了,第二天早晨女儿睁开眼便开玩笑地问:“这是谁啊?我好像没见过你呢!”黄德良只好回答说:“昨天晚上爸爸回来的时候,你已经睡着了,爸爸在加班,为了创卫。”女儿又追问:“什么是创卫?”黄德良向女儿解释:“创卫就是创建国家卫生城市,爸爸在做好事,在帮叔叔、阿姨、伯伯、奶奶,他们改善环境,保障大家吃得放心”。女儿似懂非懂地朝他笑了笑。他还经常教导女儿要爱护环境,注意个人卫生,做到不随手乱丢垃圾,勤洗手等。

拼搏实干

为百姓谋幸福

黄德良回忆,关闭乙烯市场、茂铁农贸市场、名门综合市场时做商户的动员工作,令他记忆深刻。开始时召集商户开会,但效果并不好,后来他带领团队一起逐户登记、了解情况,动之以情,晓之以理,争取商户的理解及支持,在最后关闭时,所有商户都积极配合,三座市场顺利完成关闭,部分经营者还对市场监管人员竖起大拇指点赞。在乙烯市场关闭后,为维护经营者权益,满足市民购买需求,督促开发商尽早搭建完成临时市场,黄德良提出让开发商签订保证书,发给每个经营者,确保在一个月内按标准完成装修,保证顺利开张。

一次,黄德良和朋友一起到东信时代广场看电影,一个保安看到他就问:“你这么晚还过来检查吗?”他十分诧异道:“你认得我吗?”保安说:“当然认得啊,你每天都过来巡查嘛!”昨日,记者在南越文化创意街的一家餐饮店中,老板钟女士告诉记者,黄德良几乎每日都会到此巡查,为大家讲解、培训食品安全相关知识,紧抓创卫标准。

智慧巧干

高效做好各项工作

在南越文化创意街,记者看到,每家餐饮店都放置了一份“餐饮经营单位检查(自查)表”,表中详细注明了创卫各项标准及要求,商户可在表中自我评分。黄德良告诉记者,这份自查表是他想出的法子,因之前采用召集商户培训的方法不易让商户记住标准,所以制作了一张自查表,通过通俗易懂的文字,细化创卫标准,让商户对照自查表,自觉做好各项标准。

黄德良还拿出了自己的手机,在他手机上,记者看到他有16个创卫工作微信,在各微信群中,他都备注了自己的姓名、职务及联系电话(含办公电话或私人手机号)。“这些微信群里的都是商户,是分路段、分行业、建群时间建立的,可以和商户24小时无缝隙地交流。”他告诉记者,这些微信群他都未设置免打扰功能,只为可以第一时间看到微信群中商户反馈的信息,及时为大家答疑解惑。他表示,还可通过微信群传达创卫知识、发送食品安全相关法律法规等,为了保证微信群不混乱,确保所有商户接收到消息,每个微信群人数一般以百人为限,商户收到消息后主动在微信群回复,监管所工作人员在巡查时又将在现场落实相关信息。“我只有一个手机号和微信号,创卫之前我的微信好友只有五百多人,现在已经有一千二百多人,其中新添加的好友基本都是商户。”

提前介入监管,也是黄德良想出的一项实招。为提高工作效率和节省经营户的装修和经营成本。黄德良提出,对于未正式营业的监管服务对象,进行提前介入监管,实时掌握辖区内餐饮经店铺转手和开业装修情况,并安排专人与待装修开业的餐饮经营业户进行沟通,提前对厨房等重要场地的施工、流程布局设计进行现场指导,确保餐饮服务场所布局合理、流程科学、设施完备。

茂名日报社全媒体记者 陈琴

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